Descripción del puesto

Desde Kinetic Talent, nos encontramos en búsqueda de un Account Partner Comercial cuya misión principal será la de asegurar el seguimiento integral de cada oportunidad comercial desde su detección hasta su cierre y desarrollo postventa, colaborando con los Business Owners para generar propuestas, gestionar la relación con el cliente y garantizar la ejecución efectiva del servicio.

Principales tareas y responsabilidades:

- Gestión de Oportunidades:

• Tomar los leads calificados del equipo de generación de demanda o Business Owners (BO).
• Coordinar con los BO para el armado de propuestas comerciales, licitaciones y/o acuerdos.
• Asegurar el registro completo y actualizado de cada oportunidad en Hubspot.
• Acompañar el ciclo comercial hasta su concreción, garantizando el seguimiento con visión cliente-negocio.

-Gestión de Información Comercial:

• Cargar, actualizar y controlar datos críticos de oportunidades, propuestas y cierres en el CRM.
• Generar reportes sobre el estado del funnel y pipeline de cada Unidad de Negocio (UN).
• Brindar soporte administrativo/comercial para procesos vinculados a la facturación, condiciones comerciales y seguimiento de acuerdos.
• Ejecutar tareas específicas relacionadas con la pre-facturación.
• Asegurar que las facturas estén alineadas con las necesidades comerciales, proporcionando asesoría.
• Realizar un seguimiento exhaustivo de las cargas de facturación en Hubspot.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar la exactitud de la facturación.
• Atender consultas, buscando soluciones efectivas.

Relación con Clientes (Postventa):

• Asignar el 50% del tiempo a la gestión de clientes activos: revisar satisfacción, detectar oportunidades de cross o upselling.
• Coordinar con los dueños de cliente (BO o Delivery) para asegurar la ejecución del plan de seguimiento.
• Identificar alertas tempranas de desvíos en la relación comercial o riesgo de churn.

-Pipeline y Reportes:

• Revisar periódicamente el estado del funnel comercial junto al equipo de ventas y marketing.
• Generar y analizar el pipeline general y por UN, proponiendo acciones para mover oportunidades.
• Brindar visibilidad al BDOP sobre el avance de la gestión comercial.

Requisitos

• Formación en carreras como Administración de empresas, Comercialización, Economía o afines.
• Experiencia previa en áreas comerciales, ventas consultivas o gestión de cuentas.
• Fuerte orientación al cliente, visión de negocio y habilidades de seguimiento.
• Dominio avanzado de Planillas de cálculo, dominio de Tango Gestión u otra herramienta de software equivalente (excluyentes) / alguna herramienta CRM y herramienta Power BI (deseables no excluyentes).
• Idiomas: ingles (Deseable - No excluyente).

Beneficios

• Kit de Bienvenida kinético.
• Prepaga de primer nivel.
• Ajustes periódicos para acompañar la inflación.
• Review de desempeño.
• Modo Flex.
• Days OFF: 24/12 y 31/12 no laborables + 2 asuetos de Córdoba a elección.
• Days+: hasta 5 días off para sumar a tus vacaciones o usarlos cuando quieras.
• Programa de Referidos.
• Día de cumple free.
• Regalo de cumpleaños personalizado.
• Kinéticos Anywhere.
• Extensión de licencias de ley: te acompañamos en cada momento clave de tu vida, contas con días extra a continuación de una licencia por maternidad/paternidad/fallecimiento/matrimonio.
• Soft Landing: retorno paulatino con jornada part-time luego de una licencia por maternidad/paternidad/fallecimiento.
• Credencial Club La Voz.
• Kinetic Learning: programa de formaciones para tu desarrollo profesional.
• Kinetic Training Hub: Becas de hasta 50% en nuestras formaciones abiertas.
• Eventos culturales: Essence Fest, Afters de equipo, Kinetic Culture Day y Café Kinetic espacio de encuentro, charlas y aprendizaje donde podés participar y compartir tus conocimientos.